Resumo:
"Se
você não pode medir algo, você não pode entender.
Se
você não pode entender, você não pode controlar.
Se
você não pode controlar, você não pode melhorar!"
(Harrington)
Tags:
medir, indicador, índices
Qual
foi a inflação do ano? Quanto que a aplicação financeira está rendendo? Qual é
a cotação do dólar e a taxa de juros para financiamento? E o peso da carga
tributária? Necessitamos, diariamente, destas e muitas outras informações para
poder tomar decisões acertadas. A gestão de uma empresa contábil não é
diferente. Mensurar os processos para compreendê-los possibilita dominá-los e
facilita o aperfeiçoamento.
Como
tratar as medições para que a compreensão seja mais clara? Um processo
amplamente adotado é a padronização de índices e/ou indicadores por atividade. Índice
é a relação entre valores e medidas, e indicadores são dados estatísticos
relativos a um ou a diversos processos que se deseja controlar. Ambos servem para
avaliar situações atuais com anteriores ou, ainda, com outras empresas do mesmo
segmento.
A
contabilidade trabalha com muitos índices, como, por exemplo, IGE, CCL, LL,
ILS, mas a fragilidade do processo aparece quando analisada sua aplicação na gestão
da empresa contábil. Praticamente, esta considera apenas faturamento e lucro líquido.
Dado esta deficiência, a Comissão de Precificação dos Serviços Contábeis –
Sescap/PR (Copsec) aprovou, na reunião de julho deste ano, o estudo que visa
definir indicadores e índices que orientarão os empresários contábeis.
Utilizo
este artigo para conclamar os empresários da contabilidade a contribuir com
sugestões, pois com este trabalho será possível melhorar a execução das tarefas
e, consequentemente, a rentabilidade da empresa.
Adianto
aqui, para avaliação de todos, alguns índices e indicadores que apresentarei na
reunião de agosto/2012:
·
Índice
de Custos Total Colaboradores
ICTC = custo
total do colaborador/faturamento
·
Horas
Vendidas por Colaborador
HVC = total de horas
vendidas/número colaboradores
·
Lucro
Líquido efetivo
LLe = lucro líquido apurado/faturamento
·
Faturamento
por Colaborador
FC = faturamento/número
de colaboradores
·
Encargo
Social e Trabalhista
EST = somatório
dos índices incidentes sobre o salário básico
·
Índice
de Serviços Eventuais
ISE = faturamento
eventual/faturamento dos serviços rotineiros
·
Índice
de Gastos Fixos Indiretos
IGFI = Gastos Fixos
Indiretos/Faturamento Total
·
Valor
da hora Vendida
Gerenciar
sem informações e tomar decisões sem resultados das medidas é como procurar a
diferença no balanço sem ter em mãos as fichas razões, ou conciliar uma conta
sem o histórico dos lançamentos. Este estudo certamente será um marco em nossa
atividade, pois sairemos das trevas para encontrar a luz e enxergar a beleza
das cores e a intensidade da gestão das empresas contábeis.
Gilmar Duarte da
Silva
é autor do livro “Honorários Contábeis. Uma solução baseada no estudo do tempo
aplicado”. Sugestões e críticas sobre este artigo são muito bem-vindas e
poderão ser encaminhadas para o endereço gilmarduarte@dygran.com.br